อ้างอิง

ข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยมีนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และแนวทางการจัดการข้อมูลที่โปร่งใสสำหรับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อกำหนดตามภูมิภาคนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
mcp888 ข้อกำหนดกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อติดต่อทีมของเรา เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้กับบัญชีของคุณเอง

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องทำ
แชทสดในเว็บไซต์ เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูล การยกเลิกความยินยอม หรือการอัปเดตรายละเอียดส่วนตัว ทีมของเราจะช่วยคุณดำเนินการคำขอเหล่านี้ในทันที
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่อยู่หรือชื่อ หรือขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การชำระเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลธุรกรรมและบันทึกการใช้งานจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบและการรายงานภาษีเท่านั้น

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินของคุณเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไข ดาวน์โหลด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชี รวมถึงบันทึกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณเพื่อการตรวจสอบและการรายงานที่จำเป็น

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์ เราจะส่งให้คุณภายในสองวันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดแล้วขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เราใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงานตามปกติ

การเข้าถึงและคุณสมบัติของแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในท้องถิ่นของคุณเองก่อนใช้งาน เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต